Politica sulla privacy e sugli scambi
Scambi: Per gli acquisti al dettaglio, non forniamo scambi e resi.
Politica sulla privacy
Questa politica sulla privacy ("Politica sulla privacy") è destinata a informarti su come utilizziamo e divulghiamo le informazioni raccolte durante le tue visite al nostro Negozio e nei messaggi che scambiamo con te ("Comunicazioni"). Questa politica sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte attraverso il Negozio.
ACCEDENDO AL NEGOZIO, INVIO DI COMUNICAZIONI O FORNIRE QUALSIASI TIPO DI DATI PERSONALI, RICONOSCI DI AVERE CONOSCENZA DEI TERMINI IVI STABILITI E ACCETTI LA POLITICA SULLA PRIVACY, CHE DESCRIVE GLI OBIETTIVI E I METODI DI TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI CHE FORNISCI NEL NEGOZIO.
Questa politica sulla privacy fornisce una panoramica delle nostre pratiche sulla privacy e delle scelte che puoi fare, nonché dei diritti che puoi esercitare riguardo ai Dati Personali da noi trattati. Se hai domande sull'uso dei Dati Personali.
Inoltre, la politica sulla privacy non si applica a nessuna applicazione di terze parti, prodotti, servizi, siti web o funzionalità dei social media che possono essere offerti o accessibili attraverso il Negozio. L'accesso a questi link ti farà uscire dal Negozio e potrebbe comportare la raccolta o la condivisione di informazioni su di te da parte di terze parti. Non controlliamo, approviamo o facciamo dichiarazioni su questi siti web di terze parti o sulle loro pratiche sulla privacy, che possono differire dalle nostre. Ti consigliamo di esaminare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web con cui interagisci prima di consentire la raccolta e l'uso dei tuoi Dati Personali.
Se ci fornisci Dati Personali relativi ad altre persone, dichiari di avere l'autorità per farlo e di aver ottenuto il consenso necessario per autorizzare l'uso di tali informazioni in conformità con questa politica sulla privacy.
Definizioni
Ai fini di questa politica sulla privacy:
"Dati Personali" significa qualsiasi informazione che identifica direttamente o indirettamente una persona naturale, come nome, CPF, data di nascita, indirizzo IP, tra gli altri;
"Dati Personali Sensibili" significa qualsiasi informazione che rileva, riguardo a una persona naturale, origine razziale o etnica, credo religioso, opinione politica, appartenenza a un sindacato o organizzazione di natura religiosa, filosofica o politica, dati sulla salute o vita sessuale, dati genetici o biometrici;
"Trattamento dei Dati Personali" significa qualsiasi operazione effettuata sui Dati Personali, con mezzi automatici o non automatici, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o, in alternativa, messa a disposizione, allineamento o associazione, limitazione, cancellazione o distruzione. È considerato anche Trattamento dei Dati Personali qualsiasi altra operazione prevista nei termini della legge applicabile;
"Leggi sulla Protezione dei Dati" significa tutte le disposizioni legali che regolano il Trattamento dei Dati Personali, compresa, ma non solo, la Legge n. 13.709/18, Legge Generale sulla Protezione dei Dati ("LGPD").
Utilizzo dei Dati Personali
Raccogliamo e utilizziamo i Dati Personali per gestire il tuo rapporto con noi e servirti meglio quando acquisti prodotti e/o servizi nel Negozio, personalizzando e migliorando la tua esperienza. Esempi di come utilizziamo i dati includono:
Facilitare l'acquisto di prodotti e/o servizi nel Negozio;
Confermare o correggere le informazioni che abbiamo su di te;
Inviare informazioni che riteniamo possano interessarti;
Personalizzare il tuo utilizzo del Negozio;
Personalizzare la pubblicità per te in base al tuo interesse nel nostro Negozio; e
Contattarti tramite un numero di telefono e/o un indirizzo email fornito. Potremmo contattarti personalmente, tramite segreteria telefonica, tramite attrezzature automatiche di chiamata, tramite messaggi di testo (SMS), via email o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione che il tuo dispositivo è in grado di ricevere, in conformità alla legge e per ragioni commerciali ragionevoli.
Inoltre, i Dati Personali forniti possono anche essere utilizzati nel modo che riteniamo necessario o appropriato: (a) in base alle Leggi sulla Protezione dei Dati; (b) per ottemperare ai requisiti del processo giudiziario; (c) per ottemperare a decisioni giudiziarie, regolamentari o di autorità competenti, incluse autorità al di fuori del paese di residenza; (d) per proteggere le nostre operazioni; (e) per proteggere i nostri, i tuoi o i diritti di terzi, la privacy, la sicurezza; (f) per individuare e prevenire frodi; (g) per consentirci di utilizzare azioni disponibili o limitare i danni che potremmo subire; (h) mediante altri mezzi consentiti dalla legge.
LA PIATTAFORMA NON È DESTINATA A INDIVIDUI DI ETÀ INFERIORE A 18 (DICIOTTO) ANNI, E CHIEDIAMO CHE TALI INDIVIDUI NON CI FORNISCANO ALCUN DATO PERSONALE.
Non Fornitura di Dati Personali
Non sei obbligato a condividere i Dati Personali che richiediamo, tuttavia, se scegli di non condividerli, in alcuni casi potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso completo al Negozio, alcune funzionalità specializzate o di fornire l'assistenza necessaria o facilitare la consegna del prodotto o servizio contrattato da te.
Dati Raccolti
Il pubblico generale può navigare nel Negozio senza la necessità di alcuna registrazione e invio di Dati Personali. Tuttavia,
alcune funzionalità del Negozio possono dipendere dalla registrazione e dall'invio di Dati Personali come completamento dell'acquisto/assunzione del servizio e/o abilitazione della consegna del prodotto/servizio da parte nostra.
Contattando il Negozio, possiamo raccogliere:
Dati di contatto. Nome, cognome, numero di telefono, città, stato e indirizzo email; e
Informazioni che invii. Informazioni che invii tramite modulo (domande, reclami, suggerimenti, critiche, complimenti, ecc.).
Nella navigazione generale sul Negozio, possiamo raccogliere:
Dati di localizzazione. Dati di geolocalizzazione quando accedi al Negozio;
Preferenze. Informazioni sulle tue preferenze e interessi riguardanti prodotti/servizi (quando ci dici quali sono o quando li deduciamo da ciò che sappiamo di te);
Dati di navigazione del Negozio. Informazioni sulle tue visite e attività sul Negozio, compreso il contenuto (e eventuali annunci) che visualizzi e con cui interagisci, informazioni sul browser e sul dispositivo che stai utilizzando, il tuo indirizzo IP, la tua posizione, l'indirizzo del sito web da cui sei arrivato. Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando i nostri Strumenti di Raccolta Dati Automatici, che includono cookie, web beacon e collegamenti web incorporati. Per saperne di più, leggi come utilizziamo gli Strumenti di Raccolta Dati Automatici nel punto 7 qui sotto;
Dati anonimi o aggregati. Risposte anonime a sondaggi o informazioni anonime e aggregate su come il Negozio viene utilizzato. Durante le nostre operazioni, in determinati casi, applichiamo un processo di de-identificazione o pseudonimizzazione ai tuoi dati in modo che sia ragionevolmente improbabile che ti identifichi attraverso l'uso di questi dati con la tecnologia disponibile; e
Altre informazioni che possiamo raccogliere. Altre informazioni che non rivelano specificamente la tua identità o non sono direttamente correlate a un individuo, come informazioni sul browser e sul dispositivo; dati di utilizzo del Negozio; e informazioni raccolte tramite cookie, tag pixel e altre tecnologie.
Non raccogliamo Dati Personali Sensibili.
Condivisione di Dati Personali con Terze Parti
Possiamo condividere i tuoi Dati Personali:
Con la società partner(i) che selezioni o scegli di inviare i tuoi dati, domande, richieste, ecc., nonché con fornitori di servizi o partner per gestire o supportare determinati aspetti delle nostre operazioni commerciali per nostro conto. Questi fornitori di servizi o partner possono trovarsi negli Stati Uniti, in Argentina, in Brasile o in altre sedi globali, compresi server per test e produzione e fornitori di hosting e archiviazione dati, gestione frodi, assistenza clienti, vendite per nostro conto, evasione ordini, personalizzazione contenuti, attività pubblicitarie e di marketing (inclusa pubblicità digitale e personalizzata) e servizi IT, ad esempio;
Con terze parti, per aiutarci a gestire il Negozio; e
Con terze parti, in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasmissione o trasferimento totale o parziale della nostra attività, attività o capitale (compresi quelli relativi a fallimento o processi simili).
Trasferimenti Internazionali di Dati
I Dati Personali e altre informazioni raccolte da noi possono essere trasferiti o accessibili da entità appartenenti al gruppo societario di società partner in tutto il mondo in conformità con questa Politica sulla privacy.
Modulo di Raccolta Dati Personali Automatico
Quando visiti il Negozio, potrebbe memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, sotto forma di cookie e altre tecnologie simili. Queste informazioni possono riguardare te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e vengono utilizzate principalmente per far funzionare il Negozio come ti aspetti. Le informazioni di solito non ti identificano direttamente, ma possono fornire un'esperienza internet più personalizzata.
In conformità con questa Politica sulla privacy, noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo raccogliere i tuoi Dati Personali in vari modi, tra cui:
Attraverso il browser o il dispositivo: alcune informazioni sono raccolte dalla maggior parte dei browser o automaticamente attraverso dispositivi di accesso a internet, come tipo di computer, risoluzione dello schermo, nome e versione del sistema operativo, modello e produttore del dispositivo, lingua, tipo e versione del browser internet che stai utilizzando. Possiamo utilizzare queste informazioni per garantire che il Negozio funzioni correttamente.
Utilizzo di cookie: i cookie consentono la raccolta di informazioni come il tipo di browser, il tempo trascorso sul Negozio, le pagine visitate, le preferenze linguistiche e altri dati di traffico anonimi. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare queste informazioni per, tra le altre cose, personalizzare la tua esperienza utilizzando il Negozio, nonché per indirizzare la pubblicità a te in base ai tuoi interessi. Raccogliamo anche informazioni statistiche sull'utilizzo del Negozio per il continuo miglioramento del nostro design e delle nostre funzionalità.
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Diritti dell'Utente
Puoi, in qualsiasi momento, richiedere: (i) conferma che i tuoi Dati Personali siano in fase di trattamento; (ii) accesso ai tuoi Dati Personali; (iii) correzioni di dati incompleti, inesatti o obsoleti; (iv) anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o illecitamente trattati; (v) portabilità dei Dati Personali verso un altro fornitore di servizi, a condizione che ciò non pregiudichi i nostri segreti industriali e commerciali; (vi) cancellazione dei Dati Personali trattati con il tuo consenso, nella misura consentita dalla legge; (vii) informazioni sulle entità con cui sono stati condivisi i tuoi Dati Personali; (viii) informazioni sulla possibilità di non fornire il consenso e sulle conseguenze del rifiuto; e (ix) revoca del consenso. Le tue richieste saranno gestite con particolare attenzione in modo che possiamo garantire l'efficacia dei tuoi diritti. Potrebbe essere richiesto di fornire una prova della tua identità per garantire che la condivisione dei Dati Personali venga effettuata solo con il loro titolare.
Dovresti tenere presente che, in determinati casi (ad esempio, a causa di obblighi legali), la tua richiesta potrebbe non essere soddisfatta immediatamente e potremmo non essere in grado di servirti a causa del rispetto degli obblighi legali.
Sicurezza dei Dati Personali
Cerchiamo di adottare le misure tecniche e organizzative previste dalle Leggi sulla Protezione dei Dati appropriate per la protezione dei Dati Personali nella nostra organizzazione. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati è garantito al 100% sicuro. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di uno qualsiasi dei tuoi account sia stata compromessa), ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.
Collegamenti IperTestuali ad Altri Siti Web e Social Network
Il Negozio può, di tanto in tanto, contenere collegamenti ipertestuali che ti indirizzeranno ai siti web delle reti dei nostri partner, inserzionisti, fornitori, ecc. Se fai clic su uno di questi collegamenti per uno qualsiasi di questi siti, nota che ciascun sito ha le proprie pratiche sulla privacy e non siamo responsabili di queste politiche. Si prega di rivedere le rispettive politiche prima di inviare qualsiasi Dato Personale a questi siti.
Non siamo responsabili delle politiche e delle pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione (incluse le pratiche di protezione dei dati) di altre organizzazioni, come Facebook, Apple, Google, Microsoft o qualsiasi altro sviluppatore di software o fornitore di applicazioni, negozio di social media, sistema operativo, fornitore di servizi internet wireless o produttore di dispositivi, compresi tutti i Dati Personali che divulghi ad altre organizzazioni attraverso le applicazioni, correlate a tali applicazioni o pubblicate sulle nostre pagine di social media. Ti consigliamo di informarti sulla politica sulla privacy di ciascun sito visitato o di ciascun fornitore di servizi utilizzato.
Aggiornamenti a questa Politica sulla Privacy
Se modifichiamo la nostra Politica sulla Privacy, pubblicheremo il nuovo testo sul Negozio, con la data di revisione aggiornata. Possiamo modificare questa Politica sulla privacy in qualsiasi momento. Se vi è un cambiamento significativo nei termini di questa Politica sulla privacy, potremmo informarti tramite le informazioni di contatto che abbiamo nel nostro database o tramite una notifica nel nostro Negozio.
Ti ricordiamo che ci impegniamo a non trattare i tuoi Dati Personali in modo incompatibile con gli obiettivi descritti sopra, tranne come diversamente richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.
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